貿易用語集

Key Performance Indicatorの略称で、業務の達成度を定量的に把握するための指標のこと。「重要業績指標」と訳される。 会社としての目標を着実に達成するには、それを構成する個々の組織の役割に応じた全社目標達成のために行うこと（KPO: Key Performance Objective）と、その結果を評価するためのKPIを設定する。